Cliëntenraad
Het Zorgsteun Punt verleent wijkverpleging, WLZ- en WMO zorg in Arnhem, Velp.
De cliëntenraad vertegenwoordigt de gemeenschappelijke belangen van cliënten.
Zij geeft de directie en het bestuur gevraagd en ongevraagd advies over besluiten die de cliëntenzorg en de organisatie raken.
De cliëntenraad bestaat op dit moment uit drie personen en we zouden graag versterking hebben.
Zij werken op vrijwillige basis en worden administratief ondersteund vanuit Het Zorgsteun Punt.
De cliëntenraad onderstreept de visie van de organisatie, waarbij de cliëntenraad de belangen behartigt voor cliënten.
Zij doet dat door maatschappelijke tendensen ,ervaringen en adviezen of opmerkingen van andere cliënten die zij doorkrijgen te bundelen en terug te koppelen.
Dit alles met het doel om de kwaliteit van de zorg zo goed mogelijk te waarborgen.
Ieder jaar zal de directie van Het Zorgsteun Punt de jaarplanning voorleggen aan de cliëntenraad en een reactie en adviezen zal gevraagd worden vanuit het algemene cliëntenperspectief.
Deze adviezen zullen meegenomen worden door de directie van Het Zorgsteun Punt en zullen verwoording krijgen in het beleid.
Het Zorgsteun Punt waardeert de inzet van de cliëntenraad en ziet haar als waardevol advies orgaan om haar pijlers en praktijk te toetsen en aan te passen zodat de belangen van de cliënten en kwaliteit van zorg telkens punt
van aandacht is en verbeterd kan worden.
De cliëntenraad bestaat uit :
Dhr. Zararsiz voorzitter
De heer A.Uyar, lid
Mevr. Yilmaz,
De cliëntenraad komt 2 tot 3 maal per jaar bij elkaar.
In 2020 zijn de gang van zaken besproken, de resultaten van het medewerker tevredenheidsonderzoek en heeft de raad ingestemd met de toetreding van een nieuwe bestuurder.
In 2021 is de cliëntenraad tweemaal fysiek bijeen geweest, waarvan eenmaal met de directie/bestuurder. In deze bijeenkomsten zijn o.a.de PREM uitkomsten en de kwaliteitsaudits besproken.
Wilt u lid worden? Of heeft u ideeën?
Bent u cliënt of directe mantelzorger van een cliënt die zorg ontvangt van onze organisatie en wilt u ook meedenken en meedoen in onze cliëntenraad? Wij stellen deelname bijzonder op prijs. U kunt zich bij het onderstaande e mailadres aanmelden of telefonisch via ons algemene telefoonnummer 026-3798742
Heeft u een advies?
Via de cliëntenraad kunt u meedenken en adviseren over de zorg en het beleid van Het Zorgsteun Punt. Hebt u algemene opmerkingen of adviezen over de zorg?
Neem dan contact op via info@hetzorgsteunpunt.nl t.a.v. Cliëntenraad
Wij waarderen uw reactie!